Als klant, leverancier of websitebezoeker worden jouw persoonsgegevens verzameld en verwerkt door IVM, met hoofdkantoor te Sint-Laureinsesteenweg 29 9900 Eeklo, België en geregistreerd onder ondernemingsnummer BE 0220 574 436 in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke (hierna "wij", "ons", "onze").
1. Toepassingsgebied van de Privacyverklaring
Deze privacyverklaring (hierna "Privacyverklaring") is op jou van toepassing voor jouw persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken via onze website. Het bevat belangrijke informatie over hoe en voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken, en verduidelijkt welke rechten jij als betrokkene kunt uitoefenen. Gelieve daarom deze Privacyverklaring zorgvuldig te lezen.
Wij zetten ons in om jouw (persoons-) gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te beschermen en alleen op een eerlijke en rechtmatige manier te verwerken in overeenstemming met de bepalingen van de GDPR (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (algemene verordening gegevensbescherming), met inbegrip van alle huidige nationale of internationale wet- of regelgeving ter uitvoering of toekomstige wet- of regelgeving ter vervanging van de GDPR (hierna samen aangeduid als "Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving").
2. Overzicht van doeleinden, persoonsgegevens en rechtsgrondslag
Persoonsgegevens kunnen worden gedefinieerd als alle informatie waarmee een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Je kan jouw persoonsgegevens aan ons verstrekken in het kader van de volgende activiteiten, voor de overeenkomstige doeleinden en op basis van de vermelde rechtsgrondslag.
| Doel | Persoonsgegevens | Rechtsgrond | Bron |
|---|---|---|---|
| E-loket Meldingsformulier: Om jouw vraag of bericht te behandelen | Naam Adres E-mailadres Telefoon-/of gsm-nummer Bericht bij melding | Legitiem belang om onze diensten te verbeteren. | Door jou verstrekt wanneer je een meldinsformulier invult via het e-loket of contact met ons opneemt via (e-mail, post, telefoon) |
| E-loket Aanvraagformulier: Om jouw vraag of bericht te behandelen | Naam Adres E-mailadres Telefoon-/of gsm-nummer Bericht bij aanvraag | Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract | Door jou verstrekt wanneer je een aanvraagformulier invult via het a-loket of contact met ons opneemt via (e-mail, post, telefoon) |
| E-loket Subsidieaanvraag: | Naam
| Wettelijke verplichting? | Door jou verstrekt wanneer je de subsidie aanvraag invult vie het e-loket of het aanvraagformulier opstuurt. |
| Klantenbeheer: | Naam Adres E-mailadres | Legitiem belang om onze diensten te verbeteren. | Door jou verstrekt na jouw aankoop van goederen of diensten |
| Contractbeheer van leveranciers en partners: voor het aangaan van overeenkomsten en het beheren van onze contractuele relaties | Contactgegevens van leveranciers en partners | Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract | Door jou verstrekt naar aanleiding van jouw verzoek om leverancier of partner te worden |
Wanneer de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals aangegeven in de bovenstaande tabel een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die noodzakelijk is om een overeenkomst aan te gaan, ben je verplicht om de persoonsgegevens te verstrekken. Als je dit weigert, kunnen wij mogelijk geen overeenkomst met jou aangaan.
3. Uw rechten als betrokkene
Behoudens de voorwaarden en beperkingen van de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving, kan je de volgende rechten als betrokkene uitoefenen:
3.1. Recht op toegang tot jouw persoonsgegevens
Het recht om toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens, om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over jou verzamelen en bijkomende informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken.
3.2. Recht op rectificatie
Het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige persoonsgegevens die wij over jou bewaren aan te vullen.
3.3. Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden")
Het recht om jouw persoonsgegevens uit onze systemen te laten verwijderen.
Het verzoek om jouw persoonsgegevens te wissen kan niet altijd worden ingewilligd vanwege bijvoorbeeld contractuele of wettelijke verplichtingen. We zullen deze verplichtingen in acht nemen wanneer we op jouw verzoek reageren.
3.4. Recht van bezwaar
Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens als de verwerking is gebaseerd op ons legitieme belang of op gronden van algemeen belang. We zullen de verwerking stopzetten, tenzij we dwingende legitieme redenen kunnen aantonen voor verdere verwerking of voor de uitoefening van juridische claims.
Je kan ook bezwaar maken indien wij jouw gegevens verwerken voor direct marketing doeleinden, zodat de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.
3.5. Recht om jouw toestemming in te trekken
Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens die door ons met jouw toestemming zijn verzameld, kan je jouw toestemming te allen tijde intrekken. Je kan je bijvoorbeeld op elk gewenst moment afmelden voor nieuwsbrieven. Het intrekken van jouw toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
3.6. Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen heb je het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken. Als je dit recht succesvol uitoefent, blijven we jouw gegevens opslaan, maar beperken we het gebruik ervan. Je kan dit verzoek bijvoorbeeld doen als je van mening bent dat jouw persoonsgegevens onjuist zijn of als de verwerking door ons niet gerechtvaardigd is. We hoeven deze verzoeken alleen in te vullen in specifieke gevallen, zoals bepaald door de wet.
3.7. Recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens
Het recht om jouw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt te verkrijgen in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat en/of om deze gegevens te laten doorsturen of te kopiëren naar een andere verwerkingsverantwoordelijke.
De bovenstaande rechten kunnen kosteloos worden uitgeoefend door een e-mail te sturen naar [email protected]. Behoudens legitieme uitzonderingen onder de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving, verbinden wij ons ertoe binnen een maand na ontvangst op jouw verzoek te reageren. We kunnen eerst om aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te bevestigen en om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou afkomstig is.
3.8. Recht om een klacht in te dienen
Als je van mening bent dat wij jouw rechten inzake gegevensbescherming schenden, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: Gegevensbescherming, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0) 2 274 48 00, e-mail: [email protected]
4. Ontvangers
Wij onthouden ons van het bekendmaken of verkopen van jouw persoonsgegevens aan derden en het openbaar maken van jouw persoonsgegevens, behalve in de volgende specifieke gevallen:
- persoonsgegevens kunnen worden gedeeld tussen onze verschillende recyclageparken, indien een dergelijke overdracht nodig is voor het leveren van onze producten of diensten in overeenstemming met het vooraf bepaalde doel dat in de bovenstaande tabel is vermeld;
- persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners aan wie we bepaalde verwerkingsactiviteiten hebben uitbesteed. In elk geval zijn zij beperkt tot het verwerken van jouw persoonsgegevens in overeenstemming met onze instructies en, indien nodig, zal er een gegevensverwerkingsovereenkomst worden gesloten, zodat zij verplicht zijn om te voldoen aan alle verplichtingen die worden vereist door de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving;
- indien vereist door toepasselijke wet- of regelgeving.
5. Internationale doorgifte
We zullen voldoen aan de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot het bieden van adequate bescherming voor de overdracht van persoonsgegevens aan ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER").
In het geval dat we jouw persoonsgegevens doorgeven aan een derde land of internationale organisatie buiten de EER, zullen we ervoor zorgen dat jouw persoonsgegevens worden doorgegeven aan derde landen die door de Europese Commissie worden geacht een "passend" beschermingsniveau te bieden (een lijst van passende derde landen is beschikbaar op de website van de Europese Commissie), of, als alternatief, wanneer jouw persoonsgegevens niet worden doorgegeven aan een land dat een passend beschermingsniveau biedt, zullen we zorgen voor passende waarborgen bij de entiteit die jouw persoonsgegevens ontvangt (bijv. de standaardcontractbepalingen van de EU of bindende bedrijfsregels, rekening houdend met aanvullende vereisten met betrekking tot internationale overdrachten zoals aanvullende maatregelen) om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving.
Als je meer informatie of een kopie van deze waarborgen wilt ontvangen, kan je contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: [email protected].
6. Bewaren van jouw persoonsgegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor wij de gegevens hebben ontvangen. De bewaartermijnen verschillen afhankelijk van het type verwerkingsactiviteit en het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld.
Persoonsgegevens die we verzamelen op basis van jouw toestemming worden door ons bewaard zolang jouw toestemming geldig blijft.
In alle gevallen kunnen persoonsgegevens langer worden bewaard als daar een wettelijke of reglementaire reden voor is, of korter als je bezwaar maakt tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en er niet langer een legitieme reden is om ze te bewaren. Wij garanderen dat jouw persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra de bewaartermijn is verstreken.
Als je meer informatie wilt over de bewaartermijnen die wij hanteren, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: [email protected].
7. Contactgegevens
Als je opmerkingen of vragen hebt over de informatie in deze Privacyverklaring, of over andere kwesties met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens, kan je contact met ons opnemen via [email protected].
Als je liever per post contact met ons opneemt, kan je dat doen op het volgende adres:
Sint-Laureinsesteenweg 29 9900 Eeklo, België
8. Wijzigingen aan onze privacyverklaring
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken om wijzigingen in onze praktijken met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens of wijzigingen in de Toepasselijke Gegevensbeschermingswetgeving weer te geven. Wij zullen dit doen door de bijgewerkte versie op deze website te plaatsen. Wanneer we wijzigingen in onze Privacyverklaring publiceren, zullen we de datum en het versienummer van de "laatste bijwerking" van onze Privacyverklaring wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden op onze homepage vermeld. Niettemin raden wij je aan onze Privacyverklaring regelmatig te lezen.